Zbieramy w jednym miejscu to, o co gracze z Polski pytają nas najczęściej przy pierwszej wpłacie.
trustA jeśli odbieram bonus powitalny na telefonie, czy wszystko zadziała?+
Włącz ofertę jeszcze przy wpłacie, a potem graj w przeglądarce telefonu — pulpit Tucanbit Casino działa tak samo jak na komputerze. Sprawdź tylko, czy przy aktywacji bonusu widzisz pełną kwotę i 198 spinów, zanim potwierdzisz. Logujesz się adresem e-mail podanym przy rejestracji.
trustCzy muszę mieć kod, żeby bonus powitalny się aktywował?+
Nie, w Tucanbit Casino nie podajesz żadnego kodu — ofertę zaznaczasz przy wpłacie i bonus dopisuje się sam. Jeśli strona nie pokaże oferty, odśwież wpłatę zanim potwierdzisz, zamiast szukać kodu w sieci. Żadnego kodu nie wysyłamy też mailem.
trustCzy do wypłaty wygranej z bonusu potrzebuję czegoś więcej niż obrotu?+
Tak, ale najpierw trzeba obrócić bonus: przy 158% do 600 zł obowiązuje obrót 32x, a czas na to masz 41 dni. Wypłata idzie dalej jak zwykle, od 44 zł, a weryfikacja konta zajmuje u nas do 66 godzin. Warto złożyć dokumenty wcześniej, żeby nie czekać przy pierwszej wypłacie.
trustKiedy pojawiają się oferty dla graczy, którzy mają już konto?+
Stali gracze dostają cashback 10% bez dodatkowych warunków obrotu, a dodatkowo turnieje slotów i punkty za grę. Nowe oferty pojawiają się w panelu po zalogowaniu, więc warto tam zaglądać przy każdej sesji. Nie obiecujemy stałej puli — sprawdzaj aktualną listę u siebie.
trustDlaczego bonus ma tylko 41 dni i co się dzieje po tym czasie?+
Bonus powitalny trzyma się 41 dni, bo tyle dajemy na spokojne rozegranie obrotu 32x. Po tym czasie niewykorzystana część przepada, więc nie odkładaj obrotu na ostatni tydzień. Kasyno liczy postęp na bieżąco, dzięki czemu widzisz, ile zostało.
trustCzy mogę grać bez aktywowania żadnej oferty bonusowej?+
Nie, grasz na swoich pieniądzach bez żadnych warunków obrotu i wypłacasz, co wygrasz. Bonus bywa jednak wygodny przy większej wpłacie, więc wybór należy do Ciebie. Bez oferty nie musisz pilnować terminu ważności.
trustKiedy licencja Tucanbit Casino została wydana i kto ją nadzoruje?+
Działa nasza licencja OGL/2015/6709/657 wydana przez Gaming Control Board Curaçao; firma Tucanbit Casino N.V. prowadzi działalność od 2015 roku. Numer licencji i regulator są widoczne w stopce strony, więc łatwo je sprawdzisz. Nad uczciwością gier czuwają audytorzy Gaming Laboratories International oraz SIQ.